Q: Kaip pasirinkti savo dydį?

A: Peržiūrėkite dydžių lentelę mūsų produkto informacijos puslapyje. Mūsų dydis yra Azijos dydis. Dėl rankinio matavimo ir skirtingų partijų gali būti 2-3 cm dydžio skirtumas.

Klausimas: Ar spalva, kurią matau, bus ta spalva, kurią gausiu?

A: Visi vaizdai daromi iš prekės, kurią gausite. Vaizdai yra profesionaliai redaguojami, kad kuo geriau atitiktų spalvas. Tačiau dėl skirtingų ekranų, spalvų kontrasto ekranų ir apšvietimo spalvos gali šiek tiek skirtis.

K: Aš atlikau mokėjimą, kada galiu tikėtis, kad mano prekės bus išsiųstos?

A: Mes vertiname jūsų kantrybę su mumis. Kai jūsų mokėjimas bus baigtas, mūsų sandėlis išsiųs jūsų paketą per 3-7 darbo dienas. Dėl bet kokių užsakymų prašome užsirašyti ir kuo greičiau informuoti mūsų klientų aptarnavimo komandą. Jei turite klausimų apie siuntimą, nedvejodami susisiekite su klientų aptarnavimo komanda.

Q: Kaip apdoroti grąžinimą?

A: Jei jaučiatės nepatenkinti savo užsakymu, mes siūlome grąžinimo paslaugą. Prisijunkite prie savo paskyros ir spustelėkite, kad pateiktumėte grąžinimo užklausą. Nesiųskite savo prekių atgal ten, iš kur buvo išsiųstas jūsų paketas, nes mūsų grąžinimo adresas gali skirtis. Prekės turi būti nenaudotos, nepažeistos ir su originalia pakuote. Gali būti taikomas grąžinimo mokestis.

Klausimas: Kaip prekės siunčiamos?

A: Mes paprastai siūlome nemokamą pristatymą (išskyrus kai kurias atokias šalis) ir mokamą greitąjį pristatymą.

Klausimas: Nesate patenkinti gavę prekes?

A: Jei nesate visiškai patenkinti savo daiktais, neskubėkite palikti neigiamo komentaro, pabandykime viską ištaisyti! Nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komandair mes stengsimės rasti sprendimą, kuriuo būtumėte patenkinti.

K: Ar galiu bet kada pakeisti užsakymo informaciją arba atšaukti užsakymą?

A: Kai paketas pažymimas kaip išsiųstas, nebegalime keisti ar atšaukti tesėjo.